سياسة الخصوصية

من تشمل

تشمل هذه السياسة موقع xeronance.com والطلبات التي ترسلها إلينا عبره. ولا تشمل المنصات التي يشغّلها عملاؤنا من الوسطاء: فهناك يكون الوسيط هو المتحكّم بالبيانات وتسري سياسة الخصوصية الخاصة به.

ماذا نجمع

من هذا الموقع: لا شيء يتجاوز ما يرسله متصفحك مع أي طلب عادي. لا نستخدم متعقّبات إعلانية، ولا نشغّل نصوص تحليلات لطرف ثالث، ولا نضع ملفات تعريف ارتباط للتسويق.

يحفظ متصفحك محليًا تفضيلين: السمة التي اخترتها، وما إذا كنت أغلقت اقتراح اللغة. يبقيان في متصفحك ولا يُرسلان إلينا أبدًا ولا يستطيع غيرك قراءتهما.

عند التواصل معنا بالبريد أو تيليجرام أو واتساب يصلنا ما تختار إرساله: عادةً اسم وعنوان تواصل ووصف لما تحتاجه.

لماذا نحتفظ به

فقط للإجابة عليك ولدفع تعاون محتمل إلى الأمام. لا نبيع بيانات التواصل، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية، ولا نضيفك إلى قائمة بريدية لم تطلبها.

إلى متى نحتفظ به

الطلبات التي لا تفضي إلى شيء تُحذف خلال اثني عشر شهرًا. أما المراسلات المتعلّقة بتعامل قائم أو سابق فتُحفظ طالما تقتضي ذلك الالتزامات التعاقدية والمحاسبية.

حقوقك

يمكنك أن تسأل عمّا نحتفظ به عنك، أو تطلب تصحيحه، أو تطلب حذفه. اكتب إلى info@xeronance.com وسننفّذ. وإن كان لدينا شيء يلزمنا القانون بحفظه، سنخبرك ما هو ولماذا.

الأمان

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS فقط. وتُحفظ المراسلات على أنظمة ندير​ها بأنفسنا. ولا نخزّن بيانات بطاقات الدفع على هذا الموقع في أي مرحلة.

التغييرات

إذا تغيّرت هذه السياسة جوهريًا فسنحدّث التاريخ أعلاه. ولأي أمر لست متأكدًا منه، اسألنا مباشرة بدل التخمين.